GRIDY メール Powered by NIFTY Cloud/メールサーバー

メール共有サービス

1つのメールアドレスを複数のユーザーで共有

 

メール共有サービスは、1つのメールアドレス(メールボックス)を複数のユーザーで共有・管理することができるようにするサービスです。

導入前:個別にメールを受診 導入後:複数名でメールを共有

メール共有サービスは、各ユーザーのインストールなどの作業も不要で、自分のメールアドレスでWebメールにログインするだけですぐに利用可能です。

シンプルログイン機能で素早くログイン

 

例えば複数のユーザーで問い合わせメールの対応を行う場合、メールソフトを使って個別にメールを受信する方法で対応していると、他のユーザーの対応状況がわかりづらいという難点があります。

しかし、メール共有サービスを使えば他のユーザーの対応状況がわかるので、二重対応や対応漏れの防止に繋がります。

対応状況を確認したいメールを選択すれば、メールアドレスを共有しているユーザーのそのメールに対する閲覧状況や操作履歴が確認できます。また、メールを操作する際にコメントをつけることが可能です。

メール本文画面

返信/転送メールの操作履歴画面

閲覧履歴画面

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